baiee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

baiee একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, অনলাইন স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") baiee ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে, যেগুলো এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

baiee প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, ব্রাউজ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

২.১ বয়স সীমা

baiee প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারি।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো অপরিশোধিত জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• একটি আইপি ঠিকানা বা একটি পরিবারের সদস্যরা একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম ও মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

baiee যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। জমা বা উত্তোলনের আগে অথবা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রামাণিক নথি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু সেবা সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্টের মালিকানা

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত এবং অপরিবর্তনীয়। অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, হস্তান্তর, বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৩.৩ যোগাযোগের তথ্য আপডেট

আপনার ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে সেই তথ্য আপডেট করার দায়িত্ব আপনার। পুরনো যোগাযোগ তথ্যের কারণে কোনো গুরুত্বপূর্ণ বার্তা না পৌঁছালে baiee দায়ী থাকবে না।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

baiee প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করা হয়: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। ভবিষ্যতে নতুন পদ্ধতি যোগ করা হতে পারে।

৪.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। এর কম পরিমাণে লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৪.৩ উত্তোলনের সময়

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া চলমান থাকলে অথবা নিরাপত্তা পরীক্ষার কারণে আরও সময় লাগতে পারে।

৪.৪ জমার শর্ত

• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীর নামের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণ করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের জমা ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো লেনদেন প্রক্রিয়াধীন থাকলে সমপরিমাণ বা বেশি পরিমাণে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৪.৫ উত্তোলনের শর্ত

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে সর্বশেষ জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে baiee উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস একবারই গ্রহণযোগ্য এবং শুধুমাত্র নতুন অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস গ্রহণের পর বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ বেট করতে হবে উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে ৳২০,০০০ সমপরিমাণ বেট করতে হবে।

৫.৩ অন্যান্য প্রমোশন

baiee নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে যা সংশ্লিষ্ট অফারের সাথে উল্লেখ করা হবে। সাধারণ শর্ত:

• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে baiee বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• প্রমোশনাল অফারগুলো নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• baiee যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত সদস্যরা baiee-এর VIP প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে পারেন। VIP স্তরগুলো হলো: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন এবং বর্ধিত ক্যাশব্যাক সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন।

৬.১ বেটের বৈধতা

একটি বেট তখনই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে যখন সিস্টেম তা সফলভাবে নিশ্চিত করবে। সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বেট না পৌঁছালে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।

৬.২ ফলাফল নির্ধারণ

সকল গেম ও ম্যাচের ফলাফল নির্ধারণে baiee-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল ডেটা সোর্স ব্যবহার করা হবে এবং প্রয়োজনে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা যাবে।

৬.৩ ক্রিকেট বেটিং নিয়ম

• বৃষ্টি বা অন্য কারণে ম্যাচ বাতিল হলে নির্দিষ্ট বেট বাতিল হিসেবে প্রক্রিয়া করা হবে।
• D/L পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেই অনুযায়ী বেট মীমাংসা করা হবে।
• বিপিএল, আইপিএল, টি২০ বিশ্বকাপ ও আইসিসি ইভেন্টের জন্য পৃথক নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.৪ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো গেমে বা সিস্টেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো অস্বাভাবিক ফলাফল বা পেআউট হলে baiee সেই লেনদেন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের ক্ষেত্রে বেটের পরিমাণ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো baiee প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সিস্টেম কারসাজি করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের ইভেন্ট কারসাজিতে অংশগ্রহণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা খোঁজা বা শোষণ করার চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
• ক্রেডিট কার্ড চার্জব্যাক বা অন্যায্যভাবে পেমেন্ট বিরোধ উত্থাপন করা।

baiee দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আসক্তির উৎস নয়।

• আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে বিরতি দিতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং সমস্যা হয়ে দাঁড়াচ্ছে, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় baiee এসএসএল এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ করা হয়েছে।

baiee কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া ছাড়া আপনার তথ্য গোপন রাখা হয়।

baiee "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে এবং সেবার নিরবচ্ছিন্ন উপলব্ধতার নিশ্চয়তা দেয় না। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে baiee দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সেবা ব্যাহত হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সংযোগ সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের প্রবেশের ফলে কোনো ক্ষতি হলে, যদি baiee যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকে।

১১.১ baiee কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে baiee যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।

১১.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো চলমান বেট নিষ্পত্তি করতে হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে বোনাস শর্তাবলী প্রযোজ্য থাকবে।

baiee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।